- Horní stránka >
- Řešení problémů >
- Výsledky testu síť. připojení
Výsledky testu síť. připojení
Výsledky testu jsou „Selhalo“/„Selhalo“/„Selhalo“.
- Při používání funkce kabelové sítě LAN se ujistěte, že je kabel řádně připojen.
- Při použití funkce bezdrátové sítě LAN odpojte televizor od napájení, chvíli počkejte a poté jej znovu zapojte.
Výsledky testu jsou „OK“/„Selhalo“/„Selhalo“.
- Směrovací funkce routeru může být vypnutá. Zapněte ji a opakujte akci.
- Při použití funkce bezdrátové sítě LAN zkontrolujte následující položky:
- - Pokud je funkce [Bezdrátové zařízení na TV] nastavena na [Vyp], nastavte funkci [Zabudovaná Wi-Fi] na [Zap].
- - Možná byl zadán nesprávný bezpečnostní klíč (WPA nebo WEP). Zkontrolujte, zda byl zadán správný bezpečnostní klíč.
- - Pokud vyberete síť (SSID) ze seznamu nalezených, ujistěte se, že vyberete správnou síť (SSID). Pokud SSID zadáváte ručně, ujistěte se, že zadáte správné SSID.
- - Informace o správném bezpečnostním klíči a SSID si vyžádejte od osoby, která vám nastavovala síť, případně je vyhledejte v návodu k použití k routeru nebo na webové stránce nebo se obraťte na výrobce routeru.
- - Pokud jste nakonfigurovali funkci bezdrátové sítě LAN televizoru tak, aby se připojovala k bezdrátovému routeru (nebo přístupovému bodu) v pásmu 5 GHz, bude připojení bezdrátového routeru zrušeno, když nastavíte [Wi-Fi Direct] na [Zap]. Když funkci [Wi-Fi Direct] vypnete, připojení bude automaticky obnoveno.
Výsledky testu jsou „OK“/„OK“/„Selhalo“ nebo „OK“/„OK (pouze protokol IPv6)“/„Selhalo“.
- Váš router (širokopásmový router) mohl být pro připojení k poskytovateli internetových služeb nesprávně nastaven (například nesprávné nastavení PPPoE). Chcete-li router nastavit správně, vyhledejte informace v návodu k použití routeru nebo na webové stránce nebo se obraťte na výrobce routeru. Pokud si nejste jisti informacemi o nastavení poskytovatele (například názvem účtu a heslem), obraťte se na svého poskytovatele služeb.
Výsledky testu jsou „OK“/„OK (pouze protokol IPv6)“/„OK (pouze protokol IPv6)“ nebo „OK“/„OK“/„OK (pouze protokol IPv6)“.
- Váš televizor používá k navázání internetového připojení pouze IPv6, a proto nemusí být některé síťové funkce dostupné. Váš router (širokopásmový router) nebo poskytovatel internetových služeb může podporovat pouze IPv6. Informace o tom, zda router podporuje IPv4, najdete v návodu k použití k routeru nebo na webové stránce nebo se obraťte na výrobce routeru. Pokud si nejste jisti, zda vaše smlouva zahrnuje připojení IPv4, obraťte se na vašeho poskytovatele služby.