Noen ganger er kvaliteten på videostreaming dårlig når trådløs LAN brukes.

• Kvaliteten på den trådløse nettverkstilkoblingen varierer avhengig av avstanden eller hindringer (f.eks. vegger) mellom TV-en og den trådløse ruteren (tilgangspunkt), interferens i miljøet, og kvaliteten på den trådløse ruteren (tilgangspunkt). I dette tilfellet, bruker du en kablet forbindelse for Internett, eller prøv å bruke 5 GHz-båndet.

• 5 GHz-båndet er kanskje ikke tilgjengelig avhengig av regionen/landet ditt. Hvis 5 GHz-båndet ikke støttes, kan TV-en bare koblet til en trådløs ruter (tilgangspunkt) ved hjelp av 2,4 GHz-båndet.

Trådløs LAN-tilkobling mislyktes eller det er dårlige forhold for radiomottak.

• Sjekk TV-ens og den trådløse ruterens (tilgangspunkt) installasjonsplassering. Signalforhold kan påvirkes av følgende årsaker.
• - Andre trådløse enheter, mikrobølgeovner, fluorescerende lys, osv. er plassert i nærheten.
• - Det er gulv eller vegger mellom den trådløse ruteren (tilgangspunkt) og TV-en.
• Dersom problemet vedstår selv etter at du har kontrollert det som står over, kan du prøve å sette opp en kablet LAN-tilkobling.

TV-en kan ikke koble til den trådløse ruteren din (eller tilgangspunkt) på 5 GHz.

• Mens [Wi-Fi Direct] er stilt inn til [På], kan du ikke koble til en trådløs ruter (eller tilgangspunkt) på 5 GHz. Still inn [Wi-Fi Direct] til [Av]. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Innstillinger] → [Nettverk] → [Wi-Fi Direct] → [Av].

Dårlig bilde på Internett-video.

• Kvalitet avhenger av den originale videoen som leveres fra videoinnholdsleverandøren og båndbredden din.

Enkelte Internett-videoinnhold viser et tap av detaljer.

• Videokvalitet og bildestørrelse avhenger av bredbåndshastighet og levering fra innholdsleverandører.

God bildekvalitet men ingen lyd på Internett-videoinnhold.

• Kvalitet avhenger av det originale innholdet som leveres av videoinnholdsleverandøren og båndbredden din.
• På grunn av egenskapen til Internett-video, vil ikke alle videoer inneholde lyd.

Applikasjoner er ikke tilgjengelige.

• Sjekk at LAN-kabelen eller strømledningen til ruteren/modemet* har blitt riktig koblet til.

  * Ruteren/modemet må stilles inn på forhånd for å koble til Internett. Kontakt Internett-tjenesteleverandøren for ruter-/modeminnstillinger.

• Prøv å bruke apper senere. Serveren til leverandøren av appinnholdet kan være nede.

Noen applikasjoner i [Apper] er ikke tilgjengelige./Forsvunnet fra [Alle apper].

• Utfør [Fabrikkinnstillinger] for å gjenopprette TV-en til fabrikkinnstillingen. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Innstillinger] → [Systeminnstillinger] → [Generelt oppsett] → [Fabrikkinnstillinger] → [Ja] → [Ja].

TV-en kan ikke få tilgang til Internett når IPv6 er stilt inn.

• IPv6 er kanskje ikke tilgjengelig, i så fall stiller du inn IPv6 til av. Trykk på HOME-knappen, velg deretter [Innstillinger] → [Nettverk] → [Oppsett av IPv6] → [Installer IPv6-tilkobling] → [Nei].