- Vrh strani >
- Odpravljanje težav >
- Težave z omrežjem/aplikacijo
Težave z omrežjem/aplikacijo
Včasih je kakovost videa v živo, ki se pretaka po brezžičnem lokalnem omrežju, slaba.
- Kakovost povezave z brezžičnim omrežjem je odvisna od razdalje in ovir (npr. stene) med TV/USB-vmesnikom za brezžično lokalno omrežje in brezžičnim usmerjevalnikom (dostopno točko), motenj v okolju in kakovosti brezžičnega usmerjevalnika (dostopne točke). Če uporabljate USB-vmesnik za brezžično omrežje, vam priporočamo, da uporabite 5 GHz brezžični usmerjevalnik (dostopno točko), ki omogoča pretakanje videoposnetkov, in ga postavite bližje USB-vmesniku za brezžično omrežje (ne velja za modele z vgrajeno napravo za brezžično lokalno omrežje).
Povezava z brezžičnim lokalnim omrežjem ne uspe ali pa so pogoji radijskega sprejema slabi.
- Preverite mesto namestitve televizorja in brezžičnega usmerjevalnika (dostopne točke). Stanje signala se lahko spremeni zaradi naslednjih razlogov.
- - V bližini so druge brezžične naprave, mikrovalovne pečice, fluorescenčne luči idr.
-
- Med brezžičnim usmerjevalnikom (dostopno točko) in televizorjem so tla ali stene.
Če se težava nadaljuje, tudi ko preverite zgornje, poskusite vzpostaviti žično povezavo z lokalnim omrežjem.
- Če uporabljate USB-vmesnik za brezžično lokalno omrežje, ga vključite v podaljšek kabla z osnovno enoto (dodatna oprema) in ga premaknite, da preprečite motnje signala.
Televizor ne more vzpostaviti povezave z brezžičnim usmerjevalnikom (ali dostopno točko) s frekvenco 5 GHz.
- Za povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom (ali točko dostopa) na frekvenci 5 GHz uporabite izbirni USB-vmesnik za brezžično lokalno omrežje. Nato za [Stanje pripravljenosti za Wi-Fi Direct] izberite [Izključeno]. Pritisnite gumb HOME in izberite [Nastavitve] → [Omrežje] → [Stanje pripravljenosti za Wi-Fi Direct] → [Izključeno].
Slaba slika spletnega videa »BRAVIA«.
- Kakovost je odvisna od izvirnega videoposnetka, ki ga posreduje ponudnik videovsebine, in od širokopasovne povezave.
Majhna slika spletnega videa »BRAVIA«.
- Z barvnimi gumbi povečate in pomanjšate sliko.
Nekatere spletne video vsebine so prikazane brez podrobnosti.
- Kakovost videoposnetka in velikost slike sta odvisni od hitrosti širokopasovnega dostopa in od storitve ponudnika vsebine.
Dobra kakovost slike spletne video vsebine, ampak ni zvoka.
- Kakovost je odvisna od izvirne vsebine, ki jo posreduje ponudnik videovsebine, in od širokopasovne povezave.
- Zaradi narave spletnega videa nekateri videi ne bodo vsebovali zvoka.
V vodiču za spletni video je prikazanih malo videoposnetkov.
- Pritisnite gumb OPTIONS in izberite kategorije, če si želite ogledati več vsebin.
- V televizorju preverite ocene [Funkcija zaklepanja (pred otroci)] – zaradi ocene so lahko nekatere spletne vsebine blokirane.
Do Widgetov ni mogoče dostopati.
- Preverite, ali je kabel za lokalno omrežje ali napajalni kabel AC (električni kabel) usmerjevalnika/modema* pravilno vključen.
* Usmerjevalnik/modem mora biti vnaprej nastavljen za internetno povezavo. Če ne poznate nastavitev usmerjevalnika/modema, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev.
- Poskusite uporabiti funkcijo Widgeti pozneje. Morda strežnik ponudnika vsebine Widget ne deluje.