- Strona górna >
- Rozwiązywanie problemów >
- Sieć domowa: problemy
Sieć domowa: problemy
Telewizor nie może nawiązać połączenia z serwerem.
- Sprawdź kabel LAN albo podłączenie do serwera i telewizora.
- Sprawdź, czy sieć została prawidłowo skonfigurowana w telewizorze.
Komunikat o braku możliwości podłączenia telewizora do sieci.
- Sprawdź bieżące ustawienia sieci. Naciśnij przycisk HOME i wybierz opcję [Ustawienia] → [Sieć] → [Ustawienia sieci] → [Wyświetl ustawienia i stan sieci]. Jeśli wszystkie ustawienia sieci wynoszą 0.0.0.0, serwer może nie być prawidłowo podłączony. Sprawdź podłączenia sieci i/lub podręcznik użytkownika serwera pod kątem informacji odnośnie podłączania lub skontaktuj się z osobą, która konfigurowała sieć (administratorem sieci).
- Wprowadź na nowo ustawienia sieci.
- Jeśli kabel LAN jest podłączony do aktywnego serwera i telewizor uzyskał adres IP, sprawdź serwer mediów pod kątem połączeń i konfiguracji. Konfigurację adresu IP można zobaczyć, wybierając opcję [Wyświetl stan sieci].
Serwer jest niedostępny.
- Sprawdź kabel/podłączenie LAN albo połączenia serwera. Telewizor mógł utracić połączenie z serwerem.
- Uruchom funkcję [Diagnostyka serwera] w celu sprawdzenia, czy serwer mediów komunikuje się prawidłowo z telewizorem. Naciśnij przycisk HOME i wybierz opcję [Ustawienia] → [Sieć] → [Ustawienia sieci domowej] → [Diagnostyka serwera].
Brak części plików multimedialnych z pamięci USB lub serwera.
- Nieobsługiwane pliki mogą nie być wyświetlane.
- Ograniczenie liczby plików lub folderów w jednym katalogu wynosi 1 000 dla pamięci USB i 30 000 dla serwera. Są w to wliczane pliki, które nie są obsługiwane, oraz foldery. Pliki i foldery są przedstawiane na podstawie ich sygnatur czasowych. Zdjęcia, utwory muzyczne lub foldery przekraczające to ograniczenie nie zostaną wyświetlone.
Podczas wyświetlania nie można odtwarzać plików muzycznych.
- Podczas używania funkcji renderowania w trakcie odtwarzania muzyki niektóre aplikacje wyświetlają jednocześnie plik z załadowanym fabrycznie zdjęciem. Zależnie od załadowanego fabrycznie pliku ze zdjęciem odtwarzanie muzyki może być niemożliwe, o ile nie zmieni się pliku ze zdjęciem.