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Sintomas do TV SideView
A TV não pode ser ligada e controlada através do uso do aplicativo TV SideView quando [Início remoto] está definido como [Sim].
- Quando os dispositivos que causam interferência de ondas de rádio (fornos de micro-ondas, telefones sem fio, etc.) são colocados nas proximidades, a função TV SideView pode não funcionar. Neste caso, mantenha esses dispositivos distantes do roteador sem fio (ponto de acesso) ou da TV ou desligue-os.
- Nos seguintes casos, a função TV SideView pode não funcionar. Ligue a TV e a conecte novamente ao roteador sem fio (ponto de acesso).
- - Ligue/desligue o roteador sem fio (ponto de acesso) de energia durante o modo de espera da TV
- - Reinicie o roteador sem fio (ponto de acesso) durante o modo de espera da TV
- - Altere o canal do roteador sem fio (ponto de acesso) durante o modo de espera da TV
- A função TV SideView pode não funcionar com os roteadores sem fio (pontos de acesso) de uso comercial que requerem uma reconexão periodicamente.
- Se o Wi-Fi Direct for usado para conectar o aplicativo TV SideView à TV, a TV não poderá ser ligada a partir do modo de espera, dependendo do smartphone/tablet.
- A função TV SideView pode não funcionar dependendo das configurações do roteador sem fio (ponto de acesso) (por ex., Multi SSID e modo de economia de energia).
- A TV deve estar ligada ou em modo de espera. Não desligue a TV desconectando o cabo de alimentação CA.
Verifique se o seguinte foi configurado para a sua TV.
Quando o roteador sem fio (ponto de acesso) e a TV estão conectados à LAN sem fio
- - A TV com modelo de LAN sem fio integrada é usada
- - [Wi-Fi Integrado] em [Rede] está definido como [Sim]
- - [Início remoto] de [Configuração de Rede Doméstica] em [Rede] está definido como [Sim]
- - A TV está conectada ao roteador sem fio (ponto de acesso)
Quando o roteador sem fio (ponto de acesso) e a TV estão conectados à LAN com fios
- - [Início remoto] de [Configuração de Rede Doméstica] em [Rede] está definido como [Sim]
A TV não aparece na tela SideView da TV. A TV não se registra com o aplicativo SideView da TV.
- Certifique-se de que a TV esteja ligada.
Certifique-se de que a TV e seu smartphone/tablet façam parte da mesma rede doméstica.
(No entanto, ao conectar via Wi-Fi Direct, não é necessário ter uma conexão de rede doméstica.)
- O número máximo de dispositivos de registro pode ter sido alcançado. Exclua os registros desnecessários antes de registrar outro smartphone/tablet.
- Para obter informações detalhadas, consulte o seguinte site:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/