A qualidade de imagem não é tão boa quanto na loja.

• A qualidade da imagem depende do conteúdo do sinal. Veja as especificações para exibir a melhor imagem possível para o sinal.

Imagem distorcida.

• Verifique a conexão da antena/cabo.
• Mantenha a antena/cabo longe de outros cabos de conexão.
• Ao instalar um dispositivo opcional, deixe algum espaço entre o dispositivo e a TV.
• Ajuste [Motionflow] para [Padrão] ou [Não]. (Apenas para modelos compatíveis com [Motionflow].)
• Altere a configuração atual de [CineMotion] para outra configuração. (Opção de nome diferente dependendo da sua região/país.)
• Defina [LNA] como [Não] para melhorar a recepção da imagem. ([LNA] pode não estar disponível dependendo da situação/região/país.)
• Realize [Sintonia Fina] em [Manual Program Preset] para melhorar a imagem da recepção analógica.
• Certifique-se de que a antena esteja conectada usando um cabo coaxial de 75 ohms.

Sem cor/Imag. escura/Cor incorreta/Imag. muito brilhante

• Pressione o botão OPTIONS e selecione [Ajustes de Imagem] para fazer os ajustes.
• Selecione [Reset] em [Ajustes de Imagem].
• Se você ajustar [Economia de Energia] para [Baixa] ou [Alta], o nível de preto será aumentado.

Tela escura. Como clarear a tela.

• Ajuste [Backlight] ou [Contraste] em [Ajustes de Imagem].
• Verifique a configuração da opção [Economia de Energia]. Se ela estiver como [Baixa] ou [Alta], a tela ficará escura. Defina [Economia de Energia] como [Não] para clarear a tela.

A cor não está correta. Como ajustar a tonalidade da cor.

• Ajuste [Matiz] ou [Temperatura de Cor] em [Ajustes de Imagem].
• Para intensificar a tonalidade da cor, ajuste [Cor] ou [Live Color] em [Ajustes de Imagem].

Há um atraso entre o vídeo e o som.

• Ao desfrutar do Karaokê a partir de um dispositivo conectado, defina [Seleção de Cena] como [Game].

O modo wide/formato de tela é alterado automaticamente.

• Ao mudar o canal ou a entrada de vídeo, se [Modo Wide] em [Tela] estiver configurado para [Sim], a configuração atual de [Modo Wide] será alterada automaticamente de acordo com o sinal de entrada. Para bloquear a configuração [Modo Wide], defina [Auto Wide] como [Não].
• Verifique as configurações de [Auto Wide] em [Tela].

Subitamente, a imagem se torna pequena.

• A imagem se torna menor durante os comerciais, devido ao método usado pelo provedor para transmitir conteúdos. Quando os canais com conteúdo HD passam para conteúdos SD (comerciais), a imagem pode tornar-se menor, com uma borda preta.
• [Auto Wide] não ampliará a imagem quando o conteúdo alternar, uma vez que a informação de conteúdo é regulada pelo provedor de sinal do canal. Você pode alterar manualmente a configuração do [Modo Wide] se desejar, ele permanecerá em vigor até você alterar o canal/entrada ou alterar manualmente a configuração do [Modo Wide] novamente.

Caixa preta na tela.

• Uma opção de texto é selecionada, embora não haja texto disponível. Para desativar essa função, ajuste [Ligar Closed Captions] para [Não]. Se estiver tentando selecionar a legenda codificada oculta, selecione [CC1] em vez de [Text1] - [Text4] (as opções podem não estar disponíveis dependendo da sua região/país).

Faixas pretas aparecem nas margens da tela.

• Alguns programas em tela panorâmica são filmados em razões de definição maiores do que 16:9 (isso é particularmente comum em lançamentos para cinema). Sua TV exibirá esses programas com faixas pretas nas partes superior e inferior da tela. Para mais detalhes, verifique a documentação fornecida com seu DVD (ou entre em contato com o provedor de programação).
• Os programas em razão de definição de 4:3 terão faixas nos lados esquerdo e direito da tela.
• Programas transmitidos em formatos HD (720p e 1080i) com conteúdo 4:3 normalmente têm faixas pretas nos lados esquerdo e direito da tela, que são adicionados pela emissora.
• [Auto Wide] não ampliará a imagem quando as faixas pretas nas laterais da tela tiverem sido adicionadas pela emissora. Você pode alterar manualmente a configuração do [Modo Wide] para [Wide Zoom] ou [Zoom], que permanecerá em efeito até que você mude de canal/entrada ou altere manualmente a configuração de [Modo Wide] outra vez.
• Alguns cabos e conversores de satélite também podem controlar o tamanho da imagem. Caso esteja usando um conversor, consulte o fabricante para obter mais informações.

O modo de demonstração aparece na tela.

• Pressione o botão OPTIONS no controle remoto e selecione [Cancelar Demo]. Então, pressione o botão HOME no controle remoto e selecione [Ajustes] → [Preferências] → [Ajuste para exibição em loja]. Ajuste [Modo Demo] e [Modo de redefinição de foto] para [Não].

Uma notificação é exibida e oculta legendas ou outras informações.

• Configure para não exibir notificações. Pressione o botão HOME e selecione [Ajustes] → [Preferências] → [Ajustes de Notificação].

As legendas/closed caption ou outras informações estão ocultas pela tela Visualização Social.

• Mude o layout da tela Visualização Social. Pressione o botão SOCIAL VIEW para abrir a tela do menu e selecione [Layout] → [Tela:] → [Lado a lado].