电视机无法连接到服务器。

• 检查LAN电缆或与服务器和电视的连接。
• 检查网络是否在电视上正确配置。

出现信息说明电视机无法连接到网络。

• 检查当前网络设定。按主菜单按钮，然后选择 [设定] → [网络] → [网络设定] → [查看网络状态]。如果您的所有网络设定均为0.0.0.0，则服务器可能无法正确连接。检查网络连接和/或服务器的说明书获得连接信息，或者联系设定网络连接的人员（网络管理员）。
• 重新配置网络设定。
• 如果LAN电缆连接到运行中的服务器且电视已获取IP地址，请检查服务器的连接和配置。（可通过选择[查看网络状态]选项查看您的IP地址配置。）

服务器不可访问。

• 检查LAN电缆/连接或服务器连接。电视可能已与服务器失去连接。
• 执行[服务器诊断]以检查媒体服务器是否与电视正确通信。按主菜单按钮，然后选择 [设定] → [网络] → [家庭网络设定] → [服务器诊断]。

USB设备或服务器中的有些媒体文件未显示。

• 可能无法显示不受支持的文件。
• USB的目录中可访问文件或文件夹限制为1000个，而服务器为30000个。此限制包括不支持的文件或空文件夹。文件或文件夹根据其时戳而存在。将不显示超过限制的照片、音乐文件或文件夹。

使用Renderer功能时，无法播放音乐文件。

• 使用Renderer功能时，某些应用程序显示PC中预装的照片文件，同时播放音乐。视预装的照片文件而定，可能无法播放音乐，但是更换照片文件后可能可以播放音乐。