所需的HDD AUDIO PLAYER未显示在“连接”窗口中。
- 检查网络连接。
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检查HDD AUDIO PLAYER是否与计算机连接到同一网络上。
正确的网络连接示例
（HDD AUDIO PLAYER (
)和计算机(
)连接在一个路由器(
)上，因此它们属于同一个网络。）在这种情况下，计算机可以利用HAP Music Transfer识别HDD AUDIO PLAYER。
错误的网络连接示例
（HDD AUDIO PLAYER (
)和计算机()连接在不同的路由器()或服务器上，因此它们属于不同的网络。）在这种情况下，计算机无法利用HAP Music Transfer识别HDD AUDIO PLAYER。
：互联网
：调制解调器：路由器： HDD AUDIO PLAYER（本主题中的图示以HAP-S1为例。）：计算机如果难以将HDD AUDIO PLAYER和计算机直接连接到一个路由器上（例如在一台与HDD AUDIO PLAYER放在不同房间的计算机上使用HAP Music Transfer时），则可利用网络集线器或设为基础结构模式的Wi-Fi接入点来分配连接。
- HDD AUDIO PLAYER未打开电源。请打开电源或将HDD AUDIO PLAYER设为“网络待机”模式。
- 如果在使用计算机的防火墙功能或市售的防火墙软件，HAP Music Transfer可能无法正常工作。
- 如果在使用计算机的防火墙功能，请将HAP Music Transfer配置为“例外”。有关详细信息，请参阅计算机的使用说明书、操作系统帮助或计算机制造商的网站。
- 如果在使用市售的防火墙软件，请禁用该软件或将HAP Music Transfer添加到允许的程序列表中。有关详细信息，请参阅防火墙软件的帮助或使用说明书。
- 当HAP Music Transfer处于活动状态时，如果网络连接被中断，请先退出HAP Music Transfer，然后再重新启动。
- 供计算机检测其他设备用的SSDP端口(UDP 1900)可能被另一个应用程序（如DLNA服务器）占用。在这种情况下，HAP Music Transfer将自动检测可能占用SSDP端口的应用程序并显示警告画面。请退出检测出的应用程序，然后重新启动HAP Music Transfer。有关如何退出各应用程序的详情，请参阅此应用程序的使用说明书。
- 有些路由器上带有禁止Wi-Fi终端设备（如计算机）之间通信的功能（“隐私分离器”）。请检查是否已禁用此功能。
- 检查HDD AUDIO PLAYER和计算机的网络SSID。如果它们的网络SSID不同，说明路由器上可能启用了网络分离功能。请将HDD AUDIO PLAYER和计算机重新连接到同一SSID上。
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要检查HDD AUDIO PLAYER的网络SSID，请在首页画面上选择[设置] - [网络设置] - [查看网络状态]。 HDD AUDIO PLAYER的网络SSID将显示在[网络（SSID）]中。
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要检查Windows计算机的网络SSID，请单击任务栏上的Wi-Fi连接图标(
)，然后检查显示为“已连接”(
)的项目。
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要检查Mac计算机的网络SSID，请单击菜单条上的Wi-Fi连接图标(
)，然后检查上面显示有选中标记()的项目。
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- 您的路由器上可能启用了“MAC地址过滤”功能。请禁用此功能。