音が出ない

USB DAC アンプに原因がないか、以下ご確認ください。

• 音量が最小になっていないか確認してください。
• スピーカーが正しく接続されているか確認してください。
• 選んだ機器の入力端子に、正しく接続されているか確認してください。
• USB DAC アンプと接続先の機器の電源が入っているか確認してください。
• ヘッドホンがつながれていないか確認してください。
• 入力端子が正しく選択されているか確認してください。
• MUTINGランプが点灯しているときは、リモコンのMUTINGボタンを押して消音機能を解除してください。
• USBハブを使ったUSB接続はできません。機器はUSB DAC アンプに直接接続してください。

お使いのコンピューター側に原因がないか、以下ご確認ください。

• USB DAC アンプ後面の （USB）端子にコンピューター（Windows）を接続しているときは、専用ドライバーがお使いのコンピューターにインストールされているか確認してください。
• コンピューターのOSや再生ソフトの音量が正しく設定されているか、消音設定されていないか確認してください。
• 再生中に起動している他のソフトウエアの動作によっては、再生音がとぎれる場合があります。
• お使いのコンピューターによっては、音声がとぎれたり乱れたりすることがあります。その場合は、サンプリング周波数やビット数を小さな値に設定してください。

• コンピューターの再生デバイスが「Sony USB DAC Amplifier」に設定されているか確認し、設定されていない場合はOSの設定を変更してください。

  下の手順は例です。コンピューターをお使いの環境によっては、手順が異なることがあります。

  • Windows Vista/7の場合：「スタートメニュー」－「コントロールパネル」－「ハードウェアとサウンド」－「サウンド」を選び、「サウンド」ウィンドウの「再生」タブを選ぶ。「Sony USB DAC Amplifier」を選び、「規定値に設定」ボタンをクリックする。
  • Windows 8の場合：デスクトップ画面右側のチャームを表示し、「設定」－「コントロールパネル」－「ハードウェアとサウンド」－「サウンド」を選び、「サウンド」ウィンドウの「再生」タブを選ぶ。「Sony USB DAC Amplifier」を選び、「規定値に設定」ボタンをクリックする。
  • Mac OS Xの場合：「アップルメニュー」－「システム環境設定」－「サウンド」を選び、「出力」タブを選ぶ。「サウンドを出力する装置の選択」リストから「Sony USB DAC Amplifier」を選ぶ。

曲によって音が出ない

• 2ch以外の曲は再生できません。
• 再生できる音声フォーマットを確認してください。