Euroopassa asuvat asiakkaat:

http://support.sony-europe.com/DNA

Latinalaisessa Amerikassa asuvat asiakkaat:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Muiden maiden/alueiden asiakkaat:

http://www.sony-asia.com/support

Huomaa, että tallennetut tiedostot voidaan poistaa huolto- tai korjaustöitä suoritettaessa.