بررسی کنید که نصب نرم افزار موفق بوده است. همچنین اتصال را به صورت زیر بررسی کنید:
وقتی از یک هاب USB استفاده میکنید، از کابل اتصال USB ضمیمه استفاده نمایید.
ضبط کننده آی سی را قطع و سپس وصل کنید.
ضبط کننده آی سی را به یک درگاه USB دیگر وصل کنید.
کامپیوتر شما ممکن است در حالت آماده به کار/هایبرنت سیستم باشد.
اجازه ندهید که کامپیوترتان در حین اتصال به ضبط کننده آی سی به حالت آماده به کار/هایبرنت سیستم وارد شود.
یک کپی پشتیبان از همه داده های ذخیره شده در حافظه داخلی یا کارت حافظه ذخیره کنید و سپس حافظه داخلی یا کارت حافظه را با استفاده از عملکرد فرمت در منو، فرمت کنید.