Δεν είναι δυνατή η σωστή σύνδεση της συσκευής ψηφιακής εγγραφής.
- Ελέγξτε ότι η εγκατάσταση του λογισμικού ήταν επιτυχής. Επίσης ελέγξτε τη σύνδεση ως εξής:
- Όταν χρησιμοποιείτε εξωτερικό διανομέα USB, συνδέστε τη συσκευή ψηφιακής εγγραφής απευθείας στον υπολογιστή.
- Αποσυνδέστε και μετά συνδέστε τη συσκευή ψηφιακής εγγραφής.
- Συνδέστε τη συσκευή ψηφιακής εγγραφής σε άλλη θύρα USB.
-
Ο υπολογιστής μπορεί να βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής/αδρανοποίησης.
Μην αφήσετε τον υπολογιστή σας να μεταβεί σε κατάσταση αναμονής/αδρανοποίησης ενώ είναι συνδεδεμένος με τη συσκευή ψηφιακής εγγραφής.
- Αποθηκεύστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην ενσωματωμένη μνήμη ή στην κάρτα μνήμης και, στη συνέχεια, μορφοποιήστε την ενσωματωμένη μνήμη ή την κάρτα μνήμης με τη χρήση της λειτουργίας μορφοποίησης στο μενού.