Evropa:
http://support.sony-europe.com/DNA
USA:
http://www.sony.com/recordersupport
Kanada:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport
http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport
Ostatní země a oblasti:
http://www.sony-asia.com/support
Nezapomeňte, že během servisu nebo oprav mohou být uložené soubory vymazány.