Európai vásárlók:

http://support.sony-europe.com/DNA

Egyesült államokbeli vásárlók:

http://www.sony.com/recordersupport

Kanadai vásárlók:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport

http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport

Más országokban élő vásárlók:

http://www.sony-asia.com/support

Ne felejtse, hogy a rögzített fájlok a szervizelés vagy javítás közben elveszhetnek.