電話・FAXで問い合わせる
ICレコーダーの使いかたやトラブルについて、電話やFAXで問い合わせることができます。
お問い合わせの際は、次のことをお知らせください。
- ICレコーダー本体に関するご質問時：
型名：ICレコーダー本体裏面に記載
製造（シリアル）番号：ICレコーダー本体裏面に記載
ご相談内容：できるだけ詳しく
お買い上げ年月日
- ソフトウェアに関するご質問時：質問の内容によっては、お客様のシステム環境についてご質問させていただく場合があります。上記内容に加えて、システム環境を事前にわかる範囲でご確認いただき、お知らせください。
使い方相談窓口
- フリーダイヤル：0120-333-020
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「303」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
- 携帯電話・PHS・一部のIP電話：050-3754-9577
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「303」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
- FAX：0120-333-389
修理相談窓口
- フリーダイヤル：0120-222-330
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「303」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
- 携帯電話・PHS・一部のIP電話：050-3754-9599
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「303」+「#」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
- FAX：0120-333-389