بررسی کنید که نصب نرم افزار موفق بوده است. همچنین اتصال را به صورت زیر بررسی کنید:
هنگام استفاده از یک هاب USB، ضبط کننده آی سی را به طور مستقیم به کامپیوتر وصل کنید یا از کابل پشتیبانی اتصال USB ضمیمه شده استفاده کنید.
ضبط کننده آی سی را قطع و سپس وصل کنید.
ضبط کننده آی سی را به یک درگاه USB دیگر وصل کنید.
کامپیوتر شما ممکن است در حالت آماده به کار/هایبرنت سیستم باشد.
اجازه ندهید که کامپیوترتان در حین اتصال به ضبط کننده آی سی به حالت آماده به کار/هایبرنت سیستم وارد شود.
یک کپی پشتیبان از همه داده های ذخیره شده در حافظه داخلی یا کارت microSD ذخیره کنید و سپس حافظه داخلی یا کارت microSD را با استفاده از عملکرد فرمت در منو، فرمت کنید.