Nefungují-li sluchátka s mikrofonem podle očekávání, zkuste vyřešit problém následujícím postupem.

• Zjistěte symptomy problému v této uživatelské příručce a zkuste všechna uvedená nápravná opatření.
• Připojte sluchátka s mikrofonem k počítači a nabijte baterii.
  Některé problémy mohou být vyřešeny nabitím baterie.
• Resetujte sluchátka s mikrofonem.
• Inicializujte sluchátka.
  Tato operace obnoví nastavení hlasitosti apod. a vymaže všechny informace o párování.
• Vyhledejte informace o problému na webových stránkách zákaznické podpory.

Pokud výše uvedené operace nepomohou, obraťte se na nejbližšího prodejce značky Sony.