Si los auriculares no funcionan como se espera, pruebe a realizar los siguientes pasos para resolver el problema.

• Encuentre los síntomas del problema en esta Guía de Ayuda y pruebe todas las medidas correctivas que se enumeran en la lista.
• Busque información sobre el problema en el sitio web de atención al cliente.

Si las operaciones indicadas no funcionan, consulte con su distribuidor Sony más cercano.