Ha a fejhallgató nem a várakozásoknak megfelelően működik, akkor az alábbi lépések végrehajtásával próbálja meg kiküszöbölni a hibát.

• Keresse meg a probléma tüneteit ebben a Súgóútmutatóban, és próbálja ki a felsorolt megoldásokat.
• Keressen a problémával kapcsolatos információkat a támogatási webhelyen.

Ha a fenti műveletek nem működnek, lépjen kapcsolatba a legközelebbi Sony márkakereskedővel.