În cazul în care căştile nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi paşii următori pentru a rezolva problema.

• Găsiţi simptomele problemei în acest Ghid de asistenţă şi încercaţi oricare dintre acţiunile de corecţie indicate.
• Căutaţi informaţii despre problemă pe site-ul web de asistenţă pentru clienţi.

Dacă operaţiunile de mai sus nu funcţionează, consultaţi cel mai apropiat dealer Sony.