Če slušalke ne delujejo kot je pričakovano, poskusite odpraviti težavo z upoštevanjem naslednjih korakov.

• V tem vodniku za pomoč poiščite simptome težave in preskusite navedene nasvete.
• Informacije o težavi poiščite na spletnem mestu za podporo strank.

Če z zgoraj navedenimi nasveti težave ne odpravite, se obrnite na najbližjega prodajalca izdelkov Sony.