如果耳机未如预期运作，请尝试以下步骤来解决问题。

• 请从本帮助指南中查找问题的症状，并尝试进行列出的所有修正操作。
• 请从客户支持网站查找相关问题的信息。

如果上述操作不起作用，请咨询您附近的Sony经销商。