若耳機功能運作不如預期，請試用以下的步驟解決問題。

• 在本說明指南中找出問題的故障現象，並嘗試所有列出的解決方法。
• 在客戶支援網站上尋找相關問題的資訊。

如果以上操作無效，請諮詢附近的Sony經銷商。