無法對電池充電。
- 關閉耳機，然後再次對電池充電。
- 檢查耳機和電腦是否透過Micro-USB電纜（附件）牢固地連接。
- 檢查電腦是否已開啟，而且未處於待機、睡眠或休眠模式。
- 請檢查耳機和電腦是否為直接相連，而不是透過USB集線器。
- 如果是上述除外的情況，請重新嘗試USB連接步驟。
- 所連接電腦的USB連接埠可能有問題。若電腦有其他USB連接埠，請將耳機與其連接。
- 電池已充滿電。
如果電池已充滿電，POWER指示燈可能閃紅燈後熄滅，而且可能無法開始充電。這並不是故障。 - 如果長時間未使用耳機，將耳機連接到電腦以對電池充電時，POWER指示燈可能需要一些時間才會亮紅燈。在此情況下，切勿斷開Micro-USB電纜與耳機的連接，並且等待POWER指示燈亮紅燈。
- 如果您的電腦使用Windows 8.1，請透過Windows更新將系統更新至最新版本。