Prima o botão RESET com um objeto pontiagudo, como por exemplo um alfinete, durante mais de 15 segundos.

O indicador (azul) pisca 4 vezes e os auscultadores são restaurados para a predefinição. Todas as informações de sincronização são eliminadas.

Se os auscultadores não funcionarem corretamente mesmo após a inicialização, consulte o agente Sony mais próximo.