¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Si los auriculares no funcionan del modo esperado, siga estos pasos para intentar solucionar el problema.
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Busque los síntomas del problema en este manual e intente tomar las medidas correctoras que se mencionan. [Detalles]
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Conecte los auriculares al ordenador para cargar la batería. [Detalles]
Algunos de los problemas pueden solucionarse cargando la batería.
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Restablezca los auriculares.
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Inicialice los auriculares.
Esta operación restablece la configuración de volumen, etc. y elimina toda la información de emparejamiento.
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Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente.
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Si las medidas mencionadas no solucionan el problema, consulte al distribuidor Sony más cercano.
Restablecimiento de los auriculares
Configure los auriculares en el estado de carga y, a continuación, pulse los botones 
POWER y VOL – simultáneamente. La unidad se restablecerá. La información de emparejamiento no se borra.
POWER y VOL – simultáneamente. La unidad se restablecerá. La información de emparejamiento no se borra.
Inicialización de los auriculares
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Mantenga pulsado el botón
POWER durante 2 segundos aproximadamente para apagar los auriculares.
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Mantenga pulsado el botón
POWER durante 15 segundos aproximadamente.
El indicador (azul) parpadea 4 veces y se restablece la configuración predeterminada de los auriculares. Se ha eliminado toda la información de emparejamiento.
