帮助指南

故障排除

无线立体声耳机MDR-AS800BT

无法使用一触连接（NFC）将耳机连接到BLUETOOTH设备

将智能手机靠近耳机，直至智能手机做出反应。如果连接失败，则在耳机的N标记上缓慢移动智能手机。
确认智能手机的NFC功能设置为开。
如果智能手机在套子里，请取下套子。
NFC接收灵敏度因设备而异。如果您通过一触功能连接耳机与智能手机反复失败，则通过智能手机上的屏幕操作将其连接到耳机。
电池充电时无法进行一触连接（NFC），因为耳机无法打开。请先完成充电，然后再进行一触连接（NFC）。