ヘルプガイド
よくある質問
ワイヤレスステレオヘッドセット
MDR-AS800BT
充電できない
付属のマイクロUSBケーブルを使っていますか?
マイクロUSBケーブルがヘッドセットおよびパソコンにしっかり接続されていますか?
パソコンの電源が入っていますか?
パソコンがスタンバイ(スリープ)、休止状態に入っていないですか?
パソコンのOSがWindows 8.1の場合はWindows Updateで最新の状態にしてください。
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