Alimentación y carga
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Los auriculares no se encienden.
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Cargue la batería de los auriculares.
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No es posible encender los auriculares mientras se carga la batería. Desconecte el cable micro-USB de los auriculares y vuelva a encenderlos.
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No se puede realizar la carga.
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Compruebe que el cable micro-USB está conectado con firmeza en los auriculares y en el ordenador.
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Compruebe que el ordenador está encendido.
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Compruebe que el ordenador no está en modo de espera, suspensión o hibernación.
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El tiempo de carga es demasiado extenso.
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Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB.
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El ordenador no reconoce los auriculares.
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El cable micro-USB no está bien conectado al puerto USB del ordenador. Vuelva a conectar el cable micro-USB.
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Compruebe que los auriculares están conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB.
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Puede haberse producido un problema en el puerto USB del ordenador al que se ha conectado. Efectúe la conexión en otro puerto USB, si hay alguno disponible.
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En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB.