MDR-EX31BN

電源・充電

  • 電源が入らない

  • 本機を充電する。

  • 充電中は電源を入れることができません。マイクロUSBケーブルを本機からはずし、電源を入れる。

  • 充電できない

  • 付属のマイクロUSBケーブルを使っているか確認する。

  • マイクロUSBケーブルが本機およびパソコンにしっかり接続されているか確認する。

  • パソコンの電源が入っているか確認する。

  • パソコンがスタンバイ(スリープ)、休止状態に入っていないことを確認する。

  • 充電時間が長い

  • 本機とパソコンがUSBハブなどを経由せずに直接つながっているか確認する。

  • 本機がパソコンに認識されない

  • マイクロUSBケーブルがきちんとパソコンのUSBポートに接続されていない。マイクロUSBケーブルを一度はずしてから、接続しなおす。

  • 本機とパソコンがUSBハブなどを経由せずに直接つながっているか確認する。

  • 接続しているパソコンのUSBポートに問題がある可能性がある。パソコンに別のUSBポートがあれば、そのポートに接続しなおす。

  • 上記に当てはまらない場合は、USB接続をしなおす。