Wie kann ich ein Problem beheben?
Wenn das System nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.
-
Suchen Sie die Symptome des Problems in dieser Anleitung, und versuchen Sie die dort aufgeführten Schritte zur Behebung durchzuführen. [Details]
-
Schließen Sie den Kopfhörer an den Computer an, um den Akku zu laden. [Details]
Das Problem lässt sich möglicherweise durch das Laden des Akkus beheben.
-
Setzen Sie das System zurück.
Die Einstellungen (Lautstärkepegel usw.) werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
-
Schlagen Sie Informationen zu dem Problem auf der Kundensupport-Website nach.
-
Wenn die oben aufgeführten Schritte das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den nächsten Sony-Händler.