Lista de contenidos¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el sistema no funciona como se esperaba, siga los siguientes pasos para resolver el problema.
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Busque los síntomas del problema en este manual e siga alguna de las acciones correctivas que se enumeran. [Detalles]
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Conecte los auriculares a su computadora para cargar la batería. [Detalles]
Posiblemente se resuelvan algunos problemas al cargar la batería.
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Restablezca el sistema.
Los ajustes (volumen de audio, etc.) se restablecen a los valores predeterminados.
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Busque la información sobre este asunto en el sitio web de atención al cliente.
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Si las recomendaciones que se enumeran a continuación no resuelven el problema, comuníquese con su distribuidor Sony más cercano.
