¿Qué puedo hacer para solucionar un problema?
Si el sistema no funciona de la forma esperada trate de seguir los siguientes pasos para resolver el problema.
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Encuentre los síntomas del problema en este manual y pruebe las acciones correctoras que se indican. [Detalles]
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Conecte los auriculares al ordenador para cargar la batería. [Detalles]
Puede que algunos problemas se resuelvan simplemente cargando la batería.
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Restablezca el sistema.
Los ajustes (volumen de audio, etc.) se restablecen a los valores predeterminados.
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Busque información sobre el problema en el sitio Web de asistencia al cliente.
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Si las acciones que se han indicado anteriormente no logran resolver el problema, consulte con su distribuidor Sony más cercano.