El audio no se reproduce en el formato de audio deseado.
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Compruebe el formato de audio del Blu-ray Disc o DVD.
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Revise el paquete, etc. para ver si el audio ha sido grabado en el formato de audio deseado.
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Seleccione el formato de audio deseado en el menú de configuración de audio del menú principal del disco antes de iniciar la reproducción del disco.
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Revise los ajustes de salida de audio del dispositivo conectado al procesador.
Si la salida multicanal se convierte en señal de 2 canales para que pueda ser emitida, cambie el ajuste para que el audio multicanal pueda emitirse en multicanal. [Detalles]
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Ajuste [TV+HP Audio OUT] en [Off] desde el menú del procesador.
Cuando está ajustado en [On], la salida de audio del dispositivo conectado al procesador está condicionada por las especificaciones del televisor. Si el televisor tiene altavoces estéreo, la salida de audio del dispositivo conectado será estéreo (2 canales), al igual que la del televisor, incluso si se están reproduciendo programas multicanal.
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El dispositivo está conectado al procesador con un cable digital óptico, pero el formato de audio se transmite solo a través de una conexión HDMI.
Dolby TrueHD, Dolby Digital Plus, DTS-HD Master Audio, DTS-HD High Resolution Audio y Linear PCM 5.1 canales/7.1 canales solo se pueden transmitir a través de una conexión HDMI.