O que posso fazer para solucionar um problema?
Se o sistema não funcionar tal como previsto, tente executar os seguintes passos para solucionar o problema.
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Localize os sintomas do problema neste manual e tente executar as ações corretivas indicadas. [Detalhes]
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Ligue os auscultadores ao seu computador para carregar a bateria. [Detalhes]
Pode solucionar alguns problemas, carregando a bateria.
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Restaure o sistema.
As definições (volume do áudio, etc.) são restauradas para as predefinições.
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Procure informações sobre o problema no website de assistência ao cliente.
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Se as abordagens acima não solucionarem o problema, consulte o seu agente Sony mais próximo.