Amikor az egység számítógéphez csatlakozik, nincs hang, vagy a hangot nem lehet megfelelően lejátszani.
- A számítógép nem ismeri fel a fejhallgató-erősítőt USB eszközként.
Indítsa újra a számítógépet.
Telepítse a Windows „Sony USB Device Driver” illesztőprogramot a Windows számítógépen. - Növelje a hangerőt a számítógépen vagy a szoftverben.
- Ha az fejhallgató-erősítőt egy hanglejátszó szoftver használata közben csatlakoztatta a számítógéphez, akkor indítsa újra a szoftvert.
- Ha nagyfelbontású audió formátumú adatokat szeretne lejátszani számítógépén a fejhallgató-erősítő segítségével, akkor használja a nagyfelbontású audió formátumú adatokkal kompatibilis „Hi-Res Audio Player” hanglejátszó szoftvert.
Ha nincs telepítve hanglejátszó szoftver a számítógépére, akkor telepítsen egyet.
- Ha a számítógép készenléti, alvó vagy hibernált üzemmódba lép, miközben zenét játszik le a hanglejátszó szoftverrel, akkor indítsa újra a szoftvert.
- Ellenőrizze, hogy a számítógép hangbeállításai megfelelőek-e.
A beállítással kapcsolatos részleteket „A hangeszköz beállítása (Windows 8/ 8.1)”, „A hangeszköz beállítása (Windows7/Vista)”, illetve „A hangeszköz beállítása (Mac)” című szakaszokban olvashatja.
- A számítógép vagy a hanglejátszó szoftver hangereje némára van állítva. Törölje ezt a beállítást.
- A CD-ROM meghajtó nem támogatja a digitális leképezési funkciót. Használjon a digitális leképezési funkciót támogató CD-ROM meghajtót.
- Előfordulhat, hogy a digitálisan sugárzott hangot nem lehet továbbítani a számítógép USB-portjáról.


