Wanneer het toestel aangesloten wordt op een computer, is er geen geluid hoorbaar of wordt het geluid niet correct afgespeeld.
- De computer herkent de hoofdtelefoonversterker niet als een USB-apparaat.
Start de computer opnieuw op.
Installeer het Windows-stuurprogramma "Sony USB Device Driver" op uw Windows-computer. - Zet het volume van uw computer of software harder.
- Als de hoofdtelefoonversterker aangesloten werd op de computer terwijl u audioafspeelsoftware aan het gebruiken was, start u deze software opnieuw op.
- Als u gegevens in het formaat Hoge-Resolutie Audio via de hoofdtelefoonversterker wilt afspelen op uw computer, gebruikt u hiervoor de audioafspeelsoftware "Hi-Res Audio Player" die compatibel is met gegevens in het formaat Hoge-Resolutie Audio.
Installeer een audioafspeelsoftware op uw computer als dit nog niet gebeurd is.
- Als de stand-by-, slaap- of sluimerstand geactiveerd wordt op de computer terwijl u muziek afspeelt met de audioafspeelsoftware, start u deze software opnieuw op.
- Controleer of de geluidsinstellingen van de computer correct zijn.
Raadpleeg "Het geluidsapparaat instellen (Windows 8/8.1)", "Het geluidsapparaat instellen (Windows 7/Vista)" of "Het geluidsapparaat instellen (Mac)" voor meer informatie over de instelling.
- Het volume van uw computer of de audioafspeelsoftware is gedempt. Annuleer deze instelling.
- Het cd-rom-station biedt geen ondersteuning voor de digitale afspeelfunctie. Gebruik een cd-rom-station dat de digitale afspeelfunctie ondersteunt.
- Digitaal uitgezonden geluiden kunnen mogelijk niet uitgevoerd worden via de USB-poort van een computer.


