Якщо гарнітура не працює так, як очікувалось, спробуйте наступні кроки для вирішення проблеми.

• Знайдіть опис проблеми у Довідці та спробуйте дії щодо виправлення цієї проблеми.
• Підключіть гарнітуру до комп’ютера для заряджання акумулятора.
  Деякі проблеми можна вирішити завдяки заряджанню акумулятора.
• Перезавантажте гарнітуру.
• Ініціалізуйте гарнітуру.
  Ця операція ставить початкове значення налаштуванням гучності тощо, а також видаляє всю інформацію про сполучення.
• Пошукайте інформацію щодо проблеми на веб-сайті підтримки клієнтів.

Якщо ці дії не спрацьовують, то зверніться до свого найближчого дилера Sony.