Si los auriculares no pueden encenderse, o si no puede realizarse ninguna operación aunque estén encendidos, ajuste los auriculares en estado de carga y, a continuación, pulse los botones POWER y VOL- simultáneamente. Los auriculares se restablecen y se apagan.

Después de restablecer los auriculares, enciéndalos. Si no se encienden, consulte al distribuidor Sony más cercano.