Jeśli nie można włączyć zestawu nagłownego lub go obsługiwać, nawet gdy jest włączony, ustaw go w trybie ładowania, a następnie naciśnij jednocześnie przyciski POWER i VOL-. Zestaw nagłowny zostanie zresetowany i wyłączony.

Po zresetowaniu zestawu nagłownego włącz go. Jeśli się nie włączy, zasięgnij porady w najbliższym punkcie sprzedaży produktów Sony dealer.