Če slušalk ni mogoče vklopiti ali jih ni mogoče upravljati, ko so vklopljene, slušalke preklopite v način za polnjenje, nato pa hkrati pritisnite gumba POWER in VOL-. Slušalke se ponastavijo in izklopijo.

Ko ponastavite slušalke, jih znova vklopite. Če se ne vklopijo, se posvetujte z najbližjim prodajalcem izdelkov Sony.