電源・充電
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電源が入らない
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本機を充電する。
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充電中は電源を入れることができません。
マイクロUSBケーブルを本機からはずし、電源を入れる。
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充電できない
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付属のマイクロUSBケーブルを使っているか確認する。
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マイクロUSBケーブルが本機およびパソコンにしっかり接続されているか確認する。
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パソコンの電源が入っているか確認する。
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パソコンがスタンバイ(スリープ)、休止状態に入っていないことを確認する。
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充電時間が長い
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本機とパソコンがUSBハブなどを経由せずに直接つながっているか確認する。
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本機がパソコンに認識されない
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マイクロUSBケーブルがきちんとパソコンのUSBポートに接続されていない。
マイクロUSBケーブルを一度はずしてから、接続しなおす。
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本機とパソコンがUSBハブなどを経由せずに直接つながっているか確認する。
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接続しているパソコンのUSBポートに問題がある可能性がある。
パソコンに別のUSBポートがあれば、そのポートに接続しなおす。
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上記に当てはまらない場合は、USB接続をしなおす。