Компјутерот не го препознава производот.
- Поставете го [USB Connection] на [Mass Storage].
- Користете кабел за микро-USB (се доставува) за да ги поврзете уредите.
- Исклучете го кабелот за USB, а потоа поврзете го цврсто.
- Исклучете ја сета опрема освен овој производ, тастатурата и глувчето од приклучоците за USB на компјутерот.
- Поврзете го овој производ директно со компјутер, без да поминува низ центар за USB или друг уред.