InhoudlijstWat kan ik doen om een probleem te verhelpen?
Als de headset niet naar verwachting functioneert, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.
-
Zoek de symptomen van het probleem op in deze gids en probeer de gegeven oplossingen. [Details]
-
Sluit de headset op een computer aan om de batterij op te laden. [Details]
Sommige problemen worden opgelost door het opladen van de batterij.
-
Druk op de RESET-toets op de headset.
-
Initialiseer de headset.
Hierdoor worden onder andere de volume-instellingen hersteld en alle koppelingsgegevens gewist.
-
Zoek informatie over het probleem op de website voor klantondersteuning.
-
Mochten de hierboven vermelde stappen het probleem niet oplossen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
De headset initialiseren
-
Als de headset is ingeschakeld, houdt u de POWER-toets ongeveer 2 seconden ingedrukt om de headset uit te schakelen.
-
Druk tegelijkertijd op de POWER-toets en de
toets en houd deze toetsen ongeveer 7 seconden ingedrukt.
De indicator (blauw) knippert 4 keer en de headset wordt hersteld (gereset) naar de standaardinstelling. Alle koppelingsgegevens worden gewist.