Цифрова записваща HD видеокамераHDR-PJ810/PJ810E/PJ820/PJ820E

Ако имате проблеми

Ако срещнете проблеми при използването на този продукт, следвайте стъпките по-долу.

  1. Вижте елементите в „Отстраняване на неизправности“ и проверете продукта.
  2. Изключете източника на захранване, включете го отново след около 1 минута и включете този продукт.
  3. Извършете операцията [Initialize].
    • Ако изберете [Initialize], всички настройки, включително настройката на часовника, ще бъдат нулирани.
  4. Свържете се с търговец или местен упълномощен сервиз на Sony.

Забележка

  • Може да е нужно да нулирате или промените текущата вътрешна памет на този продукт в зависимост от проблема.

    Ако направите това, данните, съхранени във вътрешната памет, ще бъдат изтрити. Запишете данните от вътрешната памет на друг носител (архив), преди да изпратите този продукт за поправка. Няма да ви компенсираме за каквито и да било щети на данни във вътрешната памет.

  • По време на ремонта може да проверим минималното количество данни, съхранени във вътрешната памет, за да определим проблема. Вашият търговец на Sony обаче няма да копира или задържи вашите данни.