WALKMANNWZ-E583/E584/E585

No se puede cargar el “WALKMAN”.

  • La batería no se puede cargar mientras se muestra “”, porque la función de protección está activada. Cargue la batería con una temperatura ambiente de entre 5 °C y 35 °C

  • Tiene que encender el equipo para cargar el Walkman. Compruebe si el equipo está en reposo (suspensión) o en hibernación.

  • Compruebe que el cable USB esté bien conectado al conector USB del equipo.

  • Puede que el conector tenga algún contacto eléctrico en mal estado. Desconecte y vuelva a conectar el cable USB.

  • Utilice el cable USB que se suministra.

  • Es posible que el Walkman no se pueda conectar correctamente al equipo si se utiliza un concentrador USB. Conecte el Walkman directamente al conector USB del equipo.

  • Compruebe si el sistema operativo y la versión del sistema operativo instalados en el equipo son compatibles con el Walkman.

  • Puede que la batería se haya deteriorado si no ha utilizado el Walkman durante más de un año. Póngase en contacto con el distribuidor de Sony más cercano.

  • Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, utilice un bolígrafo o un clip sujetapapeles para pulsar el botón RESET y reinicializar el Walkman y, a continuación, vuelva a conectar el dispositivo mediante USB.