Si l'autonomie restante de la batterie est faible, chargez la batterie.

Lorsque vous utilisez votre Walkman pour la première fois ou si vous n'avez pas utilisé votre Walkman pendant une période prolongée, son identification par l'ordinateur peut prendre quelques minutes. Vérifiez que l'ordinateur reconnaît le Walkman une fois qu'il est raccordé à celui-ci depuis environ 10 minutes.

Vérifiez que le câble USB est correctement raccordé à l'ordinateur.

Utilisez le câble USB fourni.

Il se peut que le raccordement de votre Walkman via un concentrateur USB soit inopérant. Raccordez directement le Walkman au connecteur USB de votre ordinateur.

Modifiez le réglage de [Mode de Connexion USB].

Si les conseils ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, appuyez sur la touche RESET avec un objet pointu, etc., pour réinitialiser votre Walkman, puis réessayez d'établir la connexion USB.