Първи стъпки
Какво мога да направя, за да се справя с проблем?
Ако вашият Walkman не функционира според очакванията, опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема.
-
Намерете симптомите на проблема в настоящето ръководство и опитайте някое от изброените действия за отстраняване на проблема.
-
Свържете вашия Walkman към компютъра ви, за да се зареди батерията.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като заредите батерията. [Подробности]
-
Натиснете бутона RESET с върха на химикалка, кламер или друг подобен предмет.
Когато нулирайте настройките на вашия Walkman, уверете се, че е изпълнено следното:
-
Вашият Walkman не е свързан към компютъра.
-
Вашият Walkman не възпроизвежда музика в момента.
-
Проверете информацията за версията на Помощ за съответния софтуер.
-
Потърсете информация за проблема в някой от уеб сайтовете за обслужване на клиенти. [Подробности]
-
Ако изброените по-горе подходи не успеят да разрешат проблема, консултирайте се с най-близкия търговец на Sony.
Подсказване
-
Няма да бъдат изтрити данни при нулиране настройките на вашия Walkman.
