Ако имате въпроси или проблеми с този продукт или бихте желали информация за съвместими с този продукт устройства, посетете следните уеб сайтове:

За клиенти в САЩ:

http://www.sony.com/walkmansupport

За клиенти в Канада:

Английски

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Френски

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

За клиенти в Латинска Америка:

http://www.sony-latin.com/index.crp

За клиенти в Европа:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

За клиенти в Азия/Океания/Африка:

Английски

http://www.sony-asia.com/support

Корейски

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Опростен китайски

http://service.sony.com.cn/KB/

Традиционен китайски

http://service.sony.com.tw/

За клиенти, които са поръчали чуждестранни модели:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/