Referência

A bateria não carrega.

    Certifique-se de que ligou devidamente o tablet e o adaptador de corrente, o adaptador de corrente e o cabo de alimentação e o cabo de alimentação a uma tomada de electricidade.
    Se a temperatura do tablet aumentar durante a utilização das aplicações, a ligação à Internet, o envio/recepção de e-mails, utilização da câmara integrada, reprodução de vídeos/música, etc., a bateria poderá não estar a carregar. Neste caso, feche todas as aplicações em execução. A bateria começará a carregar quando o tablet voltar a atingir uma temperatura normal.
    O carregamento da bateria através de uma porta USB não é suportado quando o tablet está ligado a um computador ou a um carregador.